» Adquirindo a versão PROFISSIONAL agora, eu vou precisar pagar alguma coisa quando houver uma atualização de versão ?

R: Nossa política de atualização de versão ( upgrade ) segue o seguinte padrão :

* Atualizações corretivas e com implementação de pequenas melhorias NÃO TERÃO CUSTO; essas atualizações sempre serão identificadas com números 'pequenos' como por exemplo : versão 5.0.5, versão 6.0.2.0;

* Novas versões, que implementam novas rotinas e novas melhorias, serão identificadas com números 'grandes' como por exemplo : versão 5.5 ou versão 6.0 ou mesmo versão 6.5 a atualização para essas novas versões será sempre opcional - ou seja, você decide se quer ou não efetuar a atualização ( exceto para pessoas físicas ou jurídicas que fazem emissão de documentos fiscais - nota fiscal e/ou cupom fiscal ) e terão custo de 40% do valor da licença de uso vigente no momento da atualização - nossa intenção é lançar no máximo 2 novas versões cobradas por ano. Lembramos porém  que somente daremos suporte para a última versão disponível no site;

Esse padrão serve para as versões PLUS e/ou PROFISSIONAL do Hábil Empresarial .


» O custo de aquisição da versão PROFISSIONAL diz respeito simplesmente à compra ? Não existe taxa de manutenção mensal ?
R: O pagamento da versão PROFISSIONAL é feito apenas UMA VEZ, ou seja, é ÚNICO. Não existe nenhuma taxa de manutenção mensal ou algo similar. Se um dia criarmos algum plano de manutenção o mesmo será opcional e não obrigatório. Vale lembrar que o suporte das versões PLUS ou PROFISSIONAL é totalmente GRATUITO e por e-mail. Se você QUISER um suporte mais personalizado, via telefone/chat/e-mail, pode OPTAR por se tornar membro do "Clube do Usuário Hábil" pagando uma pequena taxa mensal e tendo várias vantagens. Mas o "Clube do Usuário Hábil" não tem nenhum obrigação e mesmo NÃO sendo membro, você pode continuar usando sua versão PLUS por quanto tempo quiser.


» A versão PROFISSIONAL do Hábil Empresarial possui a emissão de Cupom Fiscal ( ECF ) ? E o TEF, a versao PROFISSIONAL já tem o TEF incluído ?
R: A versão PROFISSIONAL do Hábil Empresarial possui emissão de Cupom Fiscal ( ECF ) para vários tipos de impressoras fiscais, entre elas Bematech, Daruma, Sweda, Schalter, Zanthus, etc... clique aqui e veja a relação completa de ECF's suportados pela versão PROFISSIONAL; a versão PROFISSIONAL do Hábil Empresarial está homologada no TEF para VISA/AMEX/MASTERCARD e TECBAN.


» Para adquirir a versão PROFISSIONAL do Hábil Empresarial eu preciso antes adquirir a versão PLUS ?
R: Não necessariamente... se você quiser adquirir a versão PROFISSIONAL do Hábil Empresarial diretamente não há nenhum problema; se você adquiriu a versão PLUS do Hábil Empresarial e agora quer fazer a atualização para a versão PROFISSIONAL, você só vai pagar a diferença de valor que existe entre as versões PLUS e PROFISSIONAL.


» Se eu adquirir a versão PROFISSIONAL do Hábil Empresarial, instalar no meu computador e depois tiver que formatar o meu disco rígido (Winchester/HD) e tiver que instalar o Hábil Empresarial outra vez, terei que pagar de novo ?
R: NÃO... você não precisa pagar nada novamente. Quando você adquire a versão PROFISSIONAL do Hábil Empresarial, você recebe via e-mail a sua CHAVE DE REGISTRO da versão PROFISSIONAL do Hábil Empresarial; com essa CHAVE DE REGISTRO você pode registar a versão PROFISSIONAL do Hábil Empresarial novamente sem pagar nada. E se você perder a CHAVE DE REGISTRO basta nos enviar um e-mail solicitando que enviaremos ela novamente para você !