O Sebrae e o Banco do Brasil anunciam para o início de 2007 a distribuição de um ERP (sistema de gestão integrada) gratuitamente. Enquanto isso, as empresas, especialmente de pequeno e médio portes, que necessitam trabalhar com uma ferramenta do gênero, têm à disposição um software e também gratuito, que está no mercado já há seis anos, oferecido pela empresa paranaense Koinonia Software.

O software, chamado Hábil, já teve, segundo o diretor da Koinonia Eldinei Viana, perto de 3,7 milhões de cópias gratuitas distribuídas desde que foi lançado. Conforme pesquisa feita com 22 mil usuários do programa, 57% são micros/pequenos empresários e profissionais liberais. Outros 14% são autônomos. Outro dado relevante destaca que o estado de São Paulo representa 32% dos usuários do Hábil, seguido por Minas Gerais e Rio de Janeiro.

“Em 1999, quando ainda nem se falava em inclusão digital, a Koinonia decidiu distribuir gratuitamente uma versão de controle financeiro do software Hábil, que era o carro- chefe da empresa. Essa nova versão permitiria trabalhar com controle do fluxo de caixa, de contas a pagar e a receber, com controle de contas bancárias, agenda de contatos e compromissos, cadastros de produtos, clientes e fornecedores, além de vários outros recursos. Mais do que simplesmente colocar o programa à disposição, decidimos também que a empresa forneceria suporte totalmente gratuito, via e-mail, aos seus usuários”, informa .

Além do software gratuito, a empresa tem ainda a versão Plus do programa, também dirigido às mciro, pequenas e médias empresas. O produto adiciona ao seu rol de serviços o recurso controle de estoque. “Para isso, o usuário paga R$ 219 pela licença de uso, sem outros custos com mensalidades, tendo ainda suporte via e-mail gratuito. A versão Plus conta ainda, além do serviço controle de estoque, com ferramentas que permitem trabalhar com ordens de serviço, orçamentos, pedidos ao fornecedor e controle de condicionais”, afirma Eldinei Viana .

Segundo ele, somente oferecer um software gratuito não é diferencial para nenhuma empresa. Se o produto não tiver qualidade, não for prático e de fácil uso, ele morre sozinho. “Já vimos isso acontecer com uma série de produtos que foram lançados”, diz ele, ressaltando que vê com bons olhos a iniciativa do Sebrae e do Banco do Brasil de oferecer programas semelhantes gratuitamente às pequenas empresas. Ter outras opções é muito bom para o usuário e, também, para o desenvolvedor, que tem de ficar atento constantemente à qualidade. “É importante, no entanto, que a empresa tenha como dar suporte ao usuário do software. Do contrário, ele pode se prejudicar na hora em que mais precisar”, diz ele, complementando que a Koinonia é hoje uma candidata natural na licitação que o Sebrae vai fazer para apontar empresas que desenvolverão o programa. “Temos conhecimento adequado sobre o mercado de gestão empresarial para pequenas empresas e queremos colocar isso à disposição do país".